Test Nomination – Notre avis sur la plateforme de performance commerciale et de prospection

Quoi de plus pertinent que la prospection pour parler de croissance ? C’est en quelque sorte le terreau dans lequel toute entreprise fait croître ses futurs succès et garantit sa pérennité. Mais à travers la jungle du digital et des solutions nouvelles qui se cannibalisent, au sujet de la prospection… les solutions ne sont pas nombreuses à se disputer la palme.

prospection commerciale

En effet, fournir une plateforme efficace pour les commerciaux, en garantir l’usage et l’efficacité : plus que l’interface, c’est la donnée qui fait figure de pilier. Nomination.fr a visiblement cet enjeu en perspective. Il s’agit en effet, cocorico, de la première plateforme de prospection All-in-one du secteur.

Autant sauter les étapes, la promesse est plutôt remportée et le savoir-faire d’un vendeur de bases de données couplé à une plateforme de qualité équipent les commerciaux en données pertinentes, angles d’attaque pour leur prospection et en un système de suivi des actions à mener, le tout sans limite d’usage.

[NDLR] Nous utilisons Nomination depuis plus de 4 ans chez Atlance, aussi, suite à cet article un partenariat a été conclu pour nos partenaires afin de bénéficier d’un discount de 10% sur les offres de Nomination. Pour en savoir plus, c’est par ici : Partenariat Nomination / Atlance

Nomination : la solution en détail

Pour la petite histoire, Nomination, c’est historiquement un service d’envoi des nominations des décideurs des grandes entreprises… par Fax !

Nous ne sommes donc pas sur la startup du cru 2017 en pleine levée de fonds, mais au contraire sur un grand cru qui a su se conserver quelques années

Et c’est bien là qu’est le savoir-faire. Associés à des algorithmes, ce sont aussi des enquêteurs qui recherchent l’information et qui appellent les sociétés pour mettre à jour les bases plusieurs fois par an, mais aussi, les sociétés elles-mêmes qui ont pris l’habitude d’indiquer les mouvements des décideurs et que nomination récolte en direct. Une machine qui roule et qui équipe depuis + de 17 années les directions commerciales françaises.

Le produit au service de la prospection:

Ou plutôt, les produits, puisque Nomination est une plateforme regroupant diverses fonctionnalités au service du commercial.

1. Le cœur historique, les alertes Business : à savoir les nominations, mouvements de décideurs, projets lancés, appels d’offres, fusions-acquisitions, articles de presse sur des comptes suivis, etc. Les alertes simplifient la veille commerciale et en décuplent l’efficacité. C’en devient d’ailleurs presque trop simple et facile à activer pour nos équipes.

nomination événements

2. Pour la prospection lors des événements : La prospection sur les événements est un peu un éternel succès, car les rencontres se font vite, on a la force de la confrontation avec des prospects qui ne peuvent pas raccrocher.. et puis on peut aussi profiter des fameux afterworks de ces événements (sans alcool bien sûr !  ?). Bref, ici tout est listé, et il n’est nul besoin de les répertorier à la main chaque année et de vérifier les dates..

3. Travailler vos réseaux commerciaux tous azimuts : Le volet social selling est assez puissant dans le sens où il permet de retrouver les relations d’un prospect (école, anciennes entreprises) avec vous ou vos collaborateurs pour proposer d’entrer en relation sur une actualité ou une nomination récente. Ce qui était un détail assez futile s’est assez rapidement transformé en levier de prospection et moyen de se voir ouvrir des portes avec certains top décideurs.

leads nomination

4. Suivi des prospects et gestion des taches : C’est aussi ce qui fait de Nomination une solution unique, on filtre, on obtient des indications pour s’introduire au mieux, et on gère ses tâches de rappels, de relances et sa liste de prospection. L’outil est pour le moment simple, mais le job est rempli et l’interface fluide permet de passer d’une fiche à l’autre rapidement.

5. Les listes de prospection : Il ne s’agit pas d’un produit en tant que tel, mais la fonctionnalité méritait d’être saluée. En effet, la donnée connue sur les entreprises est astronomique et très souvent à jour. On peut donc être créatif dans les filtres, secteurs, tailles d’entreprises, actualités récentes. Cela engendre parfois une petite sensation d’être un commercial tout puissant qui regarde dans sa boule de cristal. #mégalo

6. Suivi d’entreprises et de contacts : Last but not least, on peut simplement indiquer les top targets et se voir notifier en priorité sur celles-ci parmi ses mails ou dans l’onglet leads de Nomination. On ne loupe rien et c’est souvent de l’or en barres.

Le support et le déploiement :

Une équipe est désormais en charge de l’onboarding ce qui est très appréciable pour identifier tous les usages et gagner un temps précieux dans le déploiement. De plus, un Customer Success Manager est affecté à chaque compte afin de conseiller et favoriser le retour d’expérience. C’est plus qu’appréciable, d’autant qu’au prix des licences, le non-usage de ce genre d’outil fait peser une double peine (absence d’efficacité et argent dépensé inutilement).

Au-delà du support, Nomination offre certains services sur-mesure facturés et qui pourront aider à identifier des bases de données de contacts très précis ou bien adresser des campagnes emails en passant par des crédits depuis la plateforme.

Conclusion

Les atouts clés pour la prospection:

Les atouts de la plateforme sont assez nombreux et pour synthétiser, voici un top 5 des raisons de passer par cette solution :

  • La solution tout en un, qui fait de Nomination, la seule plateforme du genre sur le marché.
  • L’impact réel sur l’efficacité commerciale, si l’on considère le temps gagné à éviter d’appeler dans le vide.
  • Le suivi organisé et les rappels suivis qui ont débarqué il y a peu et apportent une toute nouvelle dimension à la solution.
  • La plateforme génère de nombreux leads très facilement et sans actions.
  • La profondeur et la qualité de la veille. Après essai, cela reste meilleur que C-Radar, le seul concurrent sur cette thématique.

Les points à améliorer :

  • Avoir davantage de lignes directes. Certainement un contre-coup RGPD, seulement pour y être habitués, les téléphones standards et emails ne sont pas les outils les plus affûtés…
  • Manquent à l’appel des fonctionnalités qui sont à priori dans la roadmap, mais il faut quand même les rappeler. Les champs personnalisés ou l’ajout d’information sur les fiches contacts ne sont pas encore de la partie. Et cela serait top d’en profiter!
  • Par ailleurs, si vous adressez des clients TPE, passez votre chemin, Nomination est clairement un outil à destination des commerciaux qui adressent des décideurs au sein de Grands comptes, ETI et grosses PME.

Bilan pour Atlance :

On attend simplement avec un peu d’impatience l’avancement de la road-map pour que le soft de suivi de la prospection évolue, car il y a beaucoup de place sur ce segment (intégration de la téléphonie, emailing depuis la plateforme, connexion du calendrier, etc.). La qualité de donnée sur les contacts, quant à elle est correcte, et évolue positivement avec des plus en plus de lignes directes et emails de décideurs. Un soft donc utile à qui adresse des Grands Comptes et ETI françaises.

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